V podjetju Chiara Creative Studio, Klara Klemencic s.p. (v nadaljevanju: upravljalec ali Chiara Creative Studio), cenimo vaše zaupanje in spoštujemo vašo zasebnost.
Vaše osebne podatke obdelujemo odgovorno, pregledno in v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije in Evropske unije, zlasti z:
- Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR / SUVP),
- Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2),
- Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).
Ta politika pojasnjuje, katere podatke zbiramo, zakaj jih potrebujemo in kakšne so vaše pravice.
1. Podatki o upravljalcu
Upravljalec osebnih podatkov je:
Chiara Creative Studio, Klara Klemencic s.p.
Davčna številka: 78444128
E-pošta: info@chiaracreativestudio.com
Telefon: +386 41 506 606
Spletna stran: chiaracreativestudio.com
2. Kako zbiramo osebne podatke
Vaše osebne podatke zbiramo, kadar:
- oddate povpraševanje ali naročilo,
- stopite v stik z nami (e-pošta, telefon, družbena omrežja),
- se prijavite na e-novice (če obstajajo),
- sodelujete v nagradnih igrah ali promocijah (če jih izvajamo),
- obiščete našo spletno stran (piškotki in analitika).
3. Katere osebne podatke obdelujemo
Obdelujemo lahko naslednje podatke:
- ime in priimek,
- e-poštni naslov,
- telefonska številka,
- naslov (če je potreben za izvedbo storitve ali dostavo),
- podatki o naročilu ali projektu,
- komunikacija z vami,
- IP naslov in podatki o uporabi spletne strani.
4. Namen obdelave osebnih podatkov
4.1 Izvedba naročila ali storitve
Vaše podatke uporabljamo za:
- pripravo ponudbe,
- komunikacijo,
- izvedbo storitve ali naročila,
- izdajo računov.
Pravna podlaga: izvajanje pogodbe ali aktivnosti pred sklenitvijo pogodbe.
4.2 Obveščanje in marketing (z vašim soglasjem)
Če podate soglasje, vas lahko obveščamo o:
- novostih,
- ponudbah,
- projektih ali storitvah.
Pravna podlaga: vaše soglasje (ki ga lahko kadarkoli prekličete).
4.3 Zakoniti interes
Določene podatke lahko obdelujemo za:
- izboljšanje uporabniške izkušnje,
- analizo obiska spletne strani,
- zagotavljanje varnosti.
5. Piškotki
Spletna stran lahko uporablja piškotke za:
- delovanje spletne strani,
- analitiko,
- izboljšanje uporabniške izkušnje.
Uporabnik lahko piškotke upravlja ali izklopi v svojem brskalniku.
(Priporočilo: ločena Politika piškotkov za popolno skladnost.)
6. Hramba podatkov
Osebne podatke hranimo:
- toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo namena,
- oziroma v skladu z zakonskimi obveznostmi (npr. računovodstvo).
Po preteku roka se podatki izbrišejo ali anonimizirajo.
7. Posredovanje podatkov
Vaših podatkov ne prodajamo.
Lahko jih posredujemo:
- pogodbenim obdelovalcem (npr. gostovanje, računovodstvo),
- dostavnim službam (če je potrebno),
- državnim organom (če to zahteva zakon).
Vsi obdelovalci imajo ustrezne pogodbe o varstvu podatkov.
8. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate pravico do:
- dostopa do podatkov,
- popravka,
- izbrisa,
- omejitve obdelave,
- ugovora,
- prenosljivosti podatkov,
- preklica soglasja.
Zahtevo lahko pošljete na e-pošto: (dopolni)
Odgovorili vam bomo najkasneje v 30 dneh.
9. Varnost podatkov
Uporabljamo ustrezne:
- tehnične ukrepe (zaščita sistemov),
- organizacijske ukrepe (omejen dostop),
- varnostne protokole.
Vaši podatki so zaščiteni pred nepooblaščenim dostopom, zlorabo ali izgubo.
10. Spremembe politike
Politiko lahko občasno posodobimo.
Veljavna verzija je vedno objavljena na spletni strani.
Veljavnost
Ta politika velja od dneva objave.